Ghế chơi game DXRacer có thể điều chỉnh dễ dàng và được thiết kế cực kỳ tùy biến. Chúng tôi khuyên bạn nên mua sắm theo chất liệu, kích thước, kiểu dáng, chức năng, giá cả, v.v. để khám phá ra sản phẩm phù hợp nhất cho chính mình. Bạn có thể kiểm tra trang của chúng tôi nơi bạn có thể chọn loại để biết thêm thông tin. Có 4 bước đơn giản để thêm ghế của bạn vào giỏ hàng: Bước 1: Chọn sê-ri của bạn Bước 2: Chọn kích thước của bạn Bước 3: Chọn vải bọc của bạn Bước 4: Chọn màu sắc của bạn

Chúng tôi chấp nhận các tùy chọn thanh toán sau: 1) Thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ, bao gồm Visa, Mastercard, American Express và Discover, v.v. 2) Chúng tôi cũng chấp nhận thanh toán qua PayPal. 3) Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các tùy chọn tài chính với đối tác của chúng tôi, Khẳng định.

Đúng. Bạn có thể để lại tin nhắn trên trang Liên hệ DXRacer. Chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.

FedEx cung cấp số Theo dõi và Truy xuất để bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình sau khi đơn hàng rời khỏi kho hàng của chúng tôi. Khi số theo dõi của bạn đã được tạo, nó sẽ được đăng dưới thông tin đơn hàng khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web của chúng tôi. Vui lòng nhấp vào tab Đơn hàng của tôi để nhận tất cả thông tin theo dõi và đơn đặt hàng của bạn để bạn có thể biết khi nào dự kiến ​​giao hàng.

Bạn có thể thường xuyên truy cập trang web chính thức của chúng tôi hoặc điền vào biểu mẫu để liên hệ với chúng tôi để biết các cập nhật gần đây.

Việc vận chuyển từ DXRacer là MIỄN PHÍ. DXRacer USA cung cấp dịch vụ vận chuyển miễn phí cho tất cả các đơn đặt hàng đến lãnh thổ Hoa Kỳ (ngoại trừ Alaska, Hawaii và Peuto Rico) và không cần mua tối thiểu.

Đơn đặt hàng sẽ được vận chuyển bởi FedEx Ground và bạn sẽ nhận được cả xác nhận đơn hàng qua e-mail và thông báo khi đơn hàng đã được vận chuyển.

Ghế DXRacer được vận chuyển đến hơn 56 quốc gia và khu vực trên toàn thế giới. Trang web chính thức của DXRacer hiện chỉ có thể giao hàng đến Hoa Kỳ, ngoại trừ Alaska(AK) và Hawaii(HI). Đối với các quốc gia khác, vui lòng liên hệ với các đại lý toàn cầu của chúng tôi (Bấm vào đây) . Tại các quốc gia được chọn, bạn cũng có thể mua các sản phẩm của chúng tôi qua các thị trường trực tuyến như Amazon, Walmart, Newegg, GameStop, v.v.

Trong các trường hợp bình thường, thời gian vận chuyển hiện tại đối với các sản phẩm trong kho là từ ba đến năm ngày làm việc, tùy thuộc vào địa điểm của bạn. Các sản phẩm đặt hàng trước có thể mất từ ​​​​một đến hai tháng để đến nơi. Chúng tôi sẽ cố gắng giao đơn hàng của bạn sớm nhất có thể, nhưng chúng tôi không thể chịu trách nhiệm về sự chậm trễ giao hàng do các điều kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như COVID-19, điều kiện thời tiết bất lợi hoặc lỗi của FedEx, v.v.

Không. FedEx không thể giao hàng tới bất kỳ điểm đến APO, FPO và DPO quân sự nào. Chúng tôi chỉ giao hàng đến các địa chỉ dân cư hoặc thương mại trong 48 tiểu bang tiếp giáp của Hoa Kỳ. Vui lòng liên hệ với FedEx ngay sau khi đặt hàng nếu bạn có bất kỳ yêu cầu giao hàng đặc biệt nào, chẳng hạn như gọi điện trước, lên lịch ngày giao hàng hoặc để sản phẩm ở một nơi nhất định.

Trong các khoảng thời gian sau, bảo hành của bạn sẽ có hiệu lực: Drifting Series—Bảo hành 2 năm Dòng sản phẩm thủ công—bảo hành 3 năm Dòng Master—Bảo hành 3 năm Craft Series và Master Series có thể được bảo hành bởi dịch vụ bảo hành mở rộng của chúng tôi từ 3 năm đến 5 năm. Hư hỏng bề ngoài của ghế hoặc hư hỏng do sử dụng không đúng cách sẽ không được bảo hành. DXRacer có quyền quyết định cuối cùng về việc khách hàng có đủ điều kiện nhận dịch vụ theo bảo hành hay không.

Tất cả các phụ kiện DXRacer hoặc các bộ phận mô-đun được bán riêng đều đi kèm với bảo hành có giới hạn một năm và không được bảo hành cho ghế của bạn.

Hiện tại, chúng tôi không cung cấp trao đổi cho các sản phẩm của chúng tôi. Bạn có thể chỉ cần trả lại ghế của bạn và mua lại nó. (Tham khảo chính sách hoàn trả của chúng tôi để biết thêm thông tin) Xin lưu ý rằng sẽ có một khoản phí bổ sung cho việc vận chuyển và giao hàng của bạn.

If your chair or accessories are damaged, please do not hesitate to contact our after-sale service, or fill out the contact form in details. Send in a picture of the damaged area along with your order number.

Nếu bạn cần bảo hành cho ghế của mình, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và nhấp vào nút “Bảo hành” trong đơn đặt hàng của bạn. Sau đó điền vào biểu mẫu để cho chúng tôi biết chi tiết và chờ đợi. Bạn sẽ được thông báo qua email sau khi phê duyệt. Bảo hành của bạn sẽ có hiệu lực kể từ ngày đơn đặt hàng ban đầu của bạn được tạo.
1)Ghế chơi game:
·Drifting Series — Bảo hành 2 năm
·Dòng thủ công — Bảo hành 3 năm (gia hạn bảo hành 2 năm)
·Dòng Master — Bảo hành 3 năm (gia hạn bảo hành 2 năm)
＊Dòng Craft & Master có thể được bảo hành miễn phí trong dịch vụ bảo hành mở rộng của chúng tôi từ 3 đến 5 năm.
2)Phụ kiện
·Phụ kiện — bảo hành 1 năm
Vui lòng xem Chính sách bảo hành của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

1) Nếu bạn cần trả lại ghế hoặc phụ kiện của mình, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn “Trả lại” từ menu “Hậu mãi” trong đơn đặt hàng của bạn. Sau đó điền vào biểu mẫu để cho chúng tôi biết chi tiết và chờ đợi. Bạn sẽ được thông báo qua email sau khi phê duyệt. Sau đó, bạn có thể vận chuyển các mặt hàng của mình.
2) (Các) mặt hàng sẽ được chuyển lại cho chúng tôi trong vòng 30 ngày (kể từ ngày đơn đặt hàng ban đầu của bạn được tạo). Không có trả lại hoặc hoàn lại tiền sau 30 ngày.
3) Vui lòng đợi 3 ngày làm việc sau khi kho của chúng tôi nhận được các mặt hàng của bạn để cho phép chúng tôi kiểm tra hàng trả lại của bạn và xử lý khoản tiền hoàn lại cho bạn.
4) Số tiền hoàn lại tùy thuộc vào trạng thái đơn hàng, phí vận chuyển và kết quả kiểm tra của bạn.
·Nếu các mặt hàng của bạn đã sẵn sàng để vận chuyển: MIỄN PHÍ. Tất cả số tiền sẽ được hoàn lại mà không tính thêm phí.
·Nếu hàng của bạn đã được chuyển đi nhưng Fedex không đến nhận: MIỄN PHÍ. Tất cả số tiền sẽ được hoàn lại mà không tính thêm phí.
·Nếu các mặt hàng của bạn đã được vận chuyển nhưng chưa được ký nhận: Bạn phải chịu phí vận chuyển.
·Nếu các mặt hàng của bạn đã được vận chuyển nhưng bị từ chối: Bạn phải chịu phí vận chuyển.
·Nếu các mặt hàng của bạn đã được vận chuyển, ký tên và tháo rời: Bạn chịu trách nhiệm thanh toán phí vận chuyển.
·Nếu các mặt hàng của bạn đã được vận chuyển, ký tên và lắp ráp: Bạn chịu trách nhiệm thanh toán phí vận chuyển, phí hao mòn tương ứng, phí nhập kho, v.v.
*Nói chung, phí hao mòn và phí nhập kho không được vượt quá 20% đơn giá của sản phẩm.
Vui lòng xem Chính sách hoàn trả của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Bạn có thể mua các bộ phận thay thế một cách nhanh chóng và dễ dàng theo hai cách:

1) Đăng nhập vào tài khoản của bạn và tìm Trang phụ tùng. Sau đó, nhập SKU(số mặt hàng) hoặc tải lên ảnh chụp mặt trước của ghế của bạn. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm SKU và các bộ phận tương ứng. Bạn có thể dễ dàng mua hàng bằng cách nhấp vào liên kết của chúng tôi thông qua kết quả tìm kiếm của hệ thống.

2) Nếu bạn là một người hâm mộ cuồng nhiệt của DXRacer và đã biết ghế của bạn thuộc dòng nào và các bộ phận tương ứng của nó, thì bạn có thể mua nhanh qua các liên kết bên dưới.

·Cơ chế nghiêng
·Thủy lực
·Tay vịn
·Chiều dài cơ sở
·Bánh xe

Dễ dàng lắp ráp và tháo rời với sự trợ giúp của video hoặc hướng dẫn lắp ráp. Thiết kế kiểu mô-đun đưa trải nghiệm ngồi của bạn lên một tầm cao mới.

Xem video hoặc hướng dẫn lắp ráp là điều bắt buộc trước khi lắp ráp ghế chơi game DXRacer của bạn, vì nó sẽ cung cấp cho bạn thông tin an toàn quan trọng và hướng dẫn lắp ráp. Phần lớn khách hàng cần khoảng 20 phút để lắp ráp ghế của họ.

Phần lớn vải bọc trên ghế chơi game DXRacer có thể được làm sạch dễ dàng khi được sử dụng thường xuyên và không lạm dụng. Nếu bạn vô tình làm đổ thứ gì đó khi chơi game, hãy cởi tay áo ghế và lau sạch bằng khăn. Ghé thăm blog của chúng tôi để biết thêm thông tin chi tiết về bảo trì.

Chúng tôi có trụ sở chính tại Michigan, Hoa Kỳ vào năm 2013. Bạn có thể ghé thăm phòng trưng bày của chúng tôi để trải nghiệm trực tiếp những chiếc ghế chơi game của chúng tôi.
Địa chỉ: 9177 E. Michigan 36
Whitmore Lake, MI 48189
Giờ làm việc: 9:00 sáng - 17:00, Thứ Hai - Thứ Sáu
P: 810-626-7061, +1（855）627-5724(Miễn cước)

Các bộ phận mô-đun (giá đỡ cốc, giá đỡ đa chức năng, chỗ để chân có thể mở rộng, v.v.) tương thích với dòng Master và dòng Air. RGB Exoskeleton chỉ tương thích với dòng Air. Đệm ghế lưới có thể thay thế chỉ tương thích với dòng Master. Ngoài ra, ghế chơi game dòng Craft có thể được thêm vào chỗ để chân có thể mở rộng, không bao gồm bất kỳ bộ phận mô-đun nào khác.

DXRacer đã tài trợ cho các giải đấu trò chơi như Star Wars, WCG, MLG, UMG, LPL, LCK, v.v. và hợp tác với các tổ chức Esports hàng đầu bao gồm Faze Clan, SKT T1, Samsung Galaxy, v.v. Cũng như tạo chỗ ngồi tùy chỉnh với sự cộng tác của các thương hiệu đặc hữu chẳng hạn như Monster Energy, Facebook Gaming, Sony, Razer và Twitch. DXRacer cũng đã tiến đến Hollywood và hiện là một phần thường xuyên của các môn thể thao, phim điện ảnh và phim truyền hình lớn, thu hút một lượng lớn người hâm mộ và khán giả.

Đúng. DXRacer đã tạo ra nhiều loại ghế đồng thương hiệu cho các đội thể thao điện tử hàng đầu và các thương hiệu nổi tiếng. Nếu bạn và nhóm của bạn muốn có một chiếc ghế tùy chỉnh, vui lòng nhấp vào trang Dịch vụ tùy chỉnh của chúng tôi và điền vào biểu mẫu. Chúng tôi sẽ trả lời bạn ngay khi có thể.

DXRacer có trụ sở chính tại Michigan, Hoa Kỳ vào năm 2013. DXRacer đã làm nên lịch sử vào năm 2006 bằng cách phát minh ra chiếc ghế chơi game đầu tiên trên thế giới và điều đó không dừng lại ở đó. Với hơn 100 cộng tác esports, DXRacer đã tài trợ cho các giải đấu game nổi tiếng như MLG, UMG, LPL, LCK, v.v. và hợp tác với các tổ chức Esports hàng đầu bao gồm Faze Clan, SKT T1, Samsung Galaxy, v.v. Chúng tôi đã bán được hơn 6 triệu chiếc ghế tại 56 quốc gia và doanh số bán hàng toàn cầu của chúng tôi tiếp tục phá kỷ lục. Ghế chơi game DXRacer đẹp nhất mọi thời đại.

1)Drifting Series
Một chiếc ghế hoàn hảo để bắt đầu cho người mới. Thừa hưởng những tính năng tốt nhất của ghế đua và thiết kế công thái học, Drifting hoàn toàn có thể phù hợp với phong cách thiết lập của bạn và giúp bạn thống trị thế giới trò chơi.
2)Craft Series
Ghế chơi game tùy chỉnh tốt nhất. Được thiết kế chú trọng đến tính thẩm mỹ, ghế chơi game DXRacer Craft truyền cho thiết lập của bạn một sức sống mới. Nó có hoa văn lập thể được thêu hoàn hảo để mang lại vẻ đẹp thị giác cho game thủ. Thưởng thức vẻ đẹp của nghệ thuật và sự thoải mái chưa từng có. Mỗi Craft là một kiệt tác.
3)Master Series
Ghế chơi game mô-đun thoải mái nhất. Ghế chơi game DXRacer Master mang đến cho game thủ và nhân viên văn phòng sự thoải mái và hỗ trợ đặc biệt khi ngồi lâu. Thay đổi thế giới trò chơi của bạn với thiết kế kiểu mô-đun sáng tạo.

Ghế chơi game DXRacer có ba kích cỡ (Thường/L, Plus/XL và Super Plus/XXL) để bạn có thể tìm được chiếc ghế vừa vặn nhất với cơ thể mình. Nếu bạn đang ở giữa các kích thước, hãy tăng kích thước để có thêm không gian.

1)Giả da EPU
Cảm giác như da thật, mềm mịn & dẻo dai. Sau nhiều thử nghiệm, thế hệ giả da EPU mới nhất của chúng tôi thân thiện với môi trường và bền hơn so với giả da thông thường vì nó kết hợp các tính năng tốt nhất của các mẫu giả da khác nhau.
2) Giả da sợi nhỏ
Với độ sáng bóng và cảm giác sang trọng, giả da sợi nhỏ là chất liệu bọc cao cấp có thể mang đến cho bạn sự thoải mái chưa từng có. Chất liệu da vi sợi đục lỗ hiệu suất cao của chúng tôi thoáng khí và tươi mát hơn giúp bạn không cảm thấy ngột ngạt.
3)Vải chống nước
Vải chống nước là loại vải dệt công nghệ cao, thân thiện với da và có khả năng chống nước cao. Nó không cần chăm sóc thêm. Kiểu dệt chặt chẽ và cấu trúc nhỏ gọn của vải giúp vải có khả năng chống rách và sờn tốt hơn.
Có tính đến các đặc tính khác nhau, chúng tôi chỉ sử dụng vải và giả da cao cấp vượt quá tiêu chuẩn ngành. Trên trang web chính thức có các tùy chọn bọc khác nhau, bao gồm da PU, vải chống thấm, giả da EPU, da sợi nhỏ, v.v. Hãy chọn loại có các tính năng cần thiết nhất cho bạn.

Nghiên cứu khoa học cho thấy góc ngả 135 độ được coi là góc ngả an toàn cho ghế gaming. Theo nhiều nghiên cứu và thử nghiệm của DXRacer Lab, nếu góc ngả trên 135 độ, người dùng sẽ có nguy cơ bị ngã.

Dòng Craft có hỗ trợ thắt lưng tích hợp 2D không thể tháo rời. Về tổng thể, hỗ trợ thắt lưng tích hợp 2D có thể điều chỉnh độ sâu chứ không thể điều chỉnh độ cao, khiến bạn khó tạo ra âm thanh lạ trong không gian kín. Dòng Master có hỗ trợ thắt lưng tích hợp 4D có thể điều chỉnh trong & ngoài, lên & xuống. Thiết kế kiểu mô-đun cho phép tách rời và tách rời bọt của tựa lưng Master khỏi khung của nó.

Trước đó, tiền thân của DXRacer là một tập đoàn chuyên thiết kế và sản xuất ghế đua. Vào năm 2006, chiếc ghế chơi game đầu tiên trên thế giới (sê-ri "Công thức") được DXRacer ra mắt, mở ra một kỷ nguyên hoàn toàn mới trong lịch sử ngành công nghiệp trò chơi và tạo ra huyền thoại về ghế chơi game. Tựa lưng dòng Formula cũng thừa hưởng vẻ ngoài ngầu nguyên bản của ghế đua và tiếp tục đổi mới.

KHÔNG. RGB Exoskeleton chỉ tương thích với dòng Air. Nó không tương thích với các dòng ghế DXRacer khác hoặc các nhãn hiệu ghế khác.